Desarrollo de Producto Personalizado
Preguntas sobre Formulaciones Personalizadas
No veo un producto que se ajuste a mis necesidades. Podría su departamento de desarrollo hacer un producto que yo proponga?
¡Si! Nuestros formuladores cosméticos trabajarán contigo para crear una fórmula personalizada para tu marca. Las tarifas varían según el producto que necesites crear. Una formulación personalizada completa puede tardar entre uno y cuatro meses en estar lista y, a menudo, requiere pruebas de estabilidad que toman más tiempo. También tu proyecto tiene que pasar por fase de evaluación para saber si es viable hacerlo.
¿Qué tipo de productos se pueden hacer?
En Lottush fabricamos una gama completa de productos para el cuidado de la piel y el cabello. Fabricamos: limpiadores faciales, exfoliantes, mascarillas, tónicos faciales, sueros, humectantes, lociones, cremas, mezclas de aceites, geles, shampoos, acondicionadores líquidos, aceites para barba, gel de baño, crema de afeitar, etc. También fabricamos algunos productos para el hogar y el estilo de vida, que incluyen: aromatizantes y gel con alto contenido de alcohol, etc.
¿Hay algún tipo de producto que no puedas hacer?
Desafortunadamente, hay algunos tipos de productos que no fabricamos debido a ingredientes problemáticos o requisitos de certificación. Los productos que no fabricamos incluyen: maquillaje, tintes para el cabello, cualquier cosa con una clasificación de SPF, por mencionar algunos.
He comprado toda mi materia prima en otro lugar. Pueden formularme mis productos con esta materia prima?
Lamentablemente no. El abastecimiento de ingredientes es un componente crítico de nuestro compromiso con la calidad y seguridad del producto terminado. Ocasionalmente, un cliente querrá un ingrediente que no manejamos, y le pediremos al cliente que lo proporcione junto con una hoja de datos de seguridad, especificaciones técnicas y un certificado de análisis para cada ingrediente. Pero esto no es lo común. Son excepciones.
Nuestro mínimo de compra para formulación de productos personalizados varía dependiendo del producto.
20 kilos en shampoos líquidos, jabones corporales líquidos, cremas faciales y corporales, aromatizantes y otros productos.
10 Kilos para serums faciales.
No hay una cantidad mínima de pedido para productos en existencia, a menos que desees servicios adicionales como llenado y etiquetado, en cuyo caso el mínimo es de 20 kilos.
¿Mi producto personalizado puede ser certificado como orgánico por el USDA?
Los productos orgánicos certificados por USDA deben tener un contenido orgánico del 95% o más para afirmar con precisión que un artículo es "orgánico certificado por USDA".
Nuestros productos son importados con varias certificaciones que provienen del proveedor. Entre ellas, la USDA para productos orgánicos. Sin embargo, en Lottush no contamos con la certificación USDA para manejar y dar la continuidad a esta certificación. Por lo que, puedes estar seguro que nuestros productos son de la más alta calidad que hay en el mercado, pero no podrás certificar tu producto final como USDA. Aún si nuestras instalaciones contaran con esta certificación, tu tendrás que hacer un registro por tu parte con una certificadora como Mayacert en México que te costará unos cuantos miles de pesos.
Quien posee los derechos de una fórmula una vez que se ha desarrollado una fórmula personalizada?
La fórmula permanecerá bajo la propiedad de Lottush S.A. de C.V.
Mi fórmula personalizada se fabricará para otra persona?
No. Una vez que completemos la investigación y el desarrollo de una fórmula personalizada, solo fabricaremos la fórmula para el cliente que la pidió.
He desarrollado mis propias fórmulas y estoy buscando un fabricante para producirlo. Donde empiezo?
Primero completarás un formulario para poder comprender tus necesidades completas. Luego te pediremos ver una referencia física y la fórmula. Nuestros formuladores luego hablarán contigo y abordarán cualquier problema que puedan ver. Después determinarán si es viable elaborarla con nosotros de acuerdo a la estimación dada.
Que tan pronto pueden proporcionar muestras?
Todas las fórmulas son un poco diferentes; sin embargo, generalmente podemos proporcionar muestras en cuatro a seis semanas a partir del pago si se trata de una formulación semi-personalizada o una fórmula que ya haS creado y probado. Si necesitamos pedir un ingrediente especial para tu prototipo, podría tomar más tiempo. Si la formulación es completamente personalizada, lo que significa que ni Lottush ni tú la han probado antes, las muestras pueden requerir más tiempo.
Cuál es su tiempo de entrega estándar para la fabricación y para completar un pedido?
En promedio, los plazos de producción son de 3 a 6 semanas para entrega a granel y de 8 a 10 semanas en etiqueta privada si llenamos tus envases. Algunas formulaciones pueden tomar más tiempo. La producción comenzará cuando tengamos todos los componentes (botellas, tapas, cajas, etc.) necesarios para tu proyecto en nuestras instalaciones y se pague el depósito.
Pueden proporcionar un estimado del costo del producto antes de comenzar el proceso de formulación del producto personalizado?
A veces. Podemos proporcionar una estimación de las bases de inventario que se están llenando en su empaque o algunas fórmulas semi-personalizadas. Cuando se trata de fórmulas personalizadas, no siempre podemos proporcionar estimaciones antes de crear la fórmula, aunque trabajaremos contigo para determinar tus requisitos de precio antes de desarrollar la fórmula.
Cobran por la creación de la formulación y las muestras?
Si, claro. El conocimiento del desarrollo, el tiempo dedicado, y la materia prima tienen un costo que se determinará en su momento dependiendo del producto a formular. El costo de estas muestras se acreditará en el primer pedido de mayoreo.
Pueden recrear productos vendidos por una compañía diferente?
Necesitaremos un punto de referencia del producto junto con la lista de ingredientes en orden. En este caso nos tienes que enviar la lista de ingredientes de ese producto y No será necesariamente una formulación exacta, lo que significa que no podemos garantizar la misma concentración de ingredientes del producto original, pero podemos intentar hacer una fórmula parecida basada en la muestra y la lista de ingredientes. La tarifa varía según la formulación requerida.
Puedo visitar sus instalaciones?
Si bien permitimos que los clientes que quieran recoger su producto pagado anticipadamente, vengan a recoger su producto a nuestras instalaciones, por razones de seguridad y confidencialidad no ofrecemos visitas guiadas a nuestras areas de fabricación ni bodegas.
Puedo alterar el producto terminado que me han vendido?
Nuestros productos son elaborados cuidadosamente para que el resultado sea un producto perdurable y de calidad. Si tú alteras o modificas la fórmula puede cambiar el resultado. No solo eso, puedes contaminarlo. En caso de que agregues algo, no nos hacemos responsables por este producto. Siempre guardamos un poco del lote que se envía al cliente para poder comparar el producto en caso de reclamo. Si alteraste el producto, por lo general, nuestro lote será diferente al afectado.
¿Cuál es el primer paso si estoy listo para seguir adelante con un producto personalizado?
Te recomendamos registrarte y crear una cuenta, solicita muestras de nuestros productos en stock para que te familiarices con lo que hacemos y te asegures de tener tus objetivos y requisitos alineados desde el principio. Puedes comprar las muestras de los productos que elaboramos y así sabrás que clase de calidad manejamos.
Luego, completa el formulario de Desarrollo de Producto Personalizado, que es una formalidad de enviar tu propuesta de producto. Te da la oportunidad de destacar tus objetivos y requisitos y nos permite saber si encajaremos bien con tu proyecto, ya que evaluamos si este proyecto es viable para nosotros. Cada nueva empresa con la que trabajamos llena una.
Sigue estos pasos para formulación personalizada total
Adquiere muestras de nuestros productos en stock para conocer nuestra calidad. Esto va a evitar tiempo perdido y desilusiones en caso de que no sea lo que buscas. Define tus objetivos y completa nuestro formulario abajo. No podemos proceder, mientras no conozcas nuestros productos. |
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Puedes mandarnos un whatsapp después de un par de días de haber enviado tu formulario, si es que no te hemos respondido ó si tienes dudas extras. El whatsapp para el area de desarrollo de producto personalizado es el (56) 2424 0424. | |
Ya pagadas las muestras podemos comenzar con la elaboración de las pruebas de tu producto personalizado. | |
Una vez aprobadas las pruebas y pagada la producción total, comenzamos a elaborar tu pedido. | |
Si nos envías tus envases y etiquetas, enviaremos tu producto ya terminado al 100%, en un mínimo de 20 kilos de producto. Hay un costo extra por este servicio. Si no tienes etiquetas, puedes trabajar con nuestro proveedor, Imprime tus Ideas en la Ciudad de México. |